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Innovación Inteligencia Artificial

Cómo el NPS y el Machine Learning nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

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De la mesa de ayuda tradicional a Help Buddy, nuestro chabot con AI

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La IA y la automatización como aliados en la productividad

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Plataformas Digitales: El principal canal para las operaciones bancarias

Es un hecho, cada vez es más necesario acercarnos y conocer en profundidad las necesidades de los consumidores. Por eso junto a  Mercoplus Latam realizamos el estudio LATAM...

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Entrevista a Lourdes Arana Navarro, Director de canales digitales Actinver

En Infocorp continuamos hablando con diferentes mujeres que lideran el cambio e inspiran en las organizaciones donde trabajan. A continuación compartimos la entrevista del...

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El exceso de opciones y la confianza

En un mundo donde parece que todo está a nuestro alcance, la cantidad de productos que podemos considerar y obtener ha aumentado exponencialmente.

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Billeteras digitales y pagos instantáneos: el futuro del comercio.

Existen desde hace unos años, pero la incógnita es ¿en la actualidad son la forma de pago digital más popular en Latinoamérica?

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Entrevista a Brenda Ochoa - Head de Estrategia Digital y Canales de Coppel

La importancia de las mujeres en altos mandos del sistema financiero

Brenda Ochoa es Head de Estrategia Digital y Canales de Servicios Financieros de Grupo Coppel. Ingresó al...

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¿Cuánto sabe -ChatGPT sobre BANCA DIGITAL en LATAM?

Es enorme la cantidad de experiencias, comentarios, opiniones a favor y en contra que se comparten este año tras el lanzamiento de los sistemas de chat basados en modelos de...

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Entrevista a Elena Rubin - Chief People Officer

“La clave está en respetar los tiempos y las necesidades de las personas”

Con esta frase llena de convencimiento, Elena Rubin, CPO de Infocorp, resume la estrategia de la empresa...

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Banca Digital User Experience KYC

¿Cómo cumplir la regulación sin fricción para los usuarios?

La captación remota de clientes debe cumplir la regulación local y evitar que el sistema financiero sea usado por industrias delictivas. Los bancos pueden beneficiarse al hacer...

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